Informationen zum Datenschutz

Informationen zum Datenschutz

Mit den folgenden Informationen möchten wir unsere Kunden bzw. die Ansprechpartner unserer Kunden über unsere Handhabung der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe von persönlichen Daten informieren. Verantwortlich der im folgenden beschriebenen Datenverarbeitungen ist die FONCIA Deutschland GmbH & Co. KG.

Unsere Kunden kommen regelmäßig aus dem Bereich der WEG-Verwaltung, Sondereigentums- und Mietverwaltung, Mietbuchhaltung und aus dem Bereich der Maklertätigkeit für Immobilien.

Zweck der Datenverarbeitung/ Rechtsgrundlage:

Wir verarbeiten im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden (WEG-Verwaltung, Sondereigentums- und Mietverwaltung, Mietbuchhaltung oder Maklertätigkeit für Immobilien) personenbezogene Daten von Ansprechpartnern unserer Kunden wie Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefon-/Faxnummer, Kundennummer, Bankverbindung. 

Die Verarbeitung erfolgt zu Zwecken der eindeutigen Identifizierung sowie der Anbahnung, Durchführung, Verwaltung und Abwicklung von Verträgen, zur allgemeinen geschäftlichen Korrespondenz und zur Erstellung von Abrechnungen und Gutschriften bzw. Rückvergütungen, der Verwaltung und Durchsetzung von Forderungen, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, der Datensicherheit sowie im Interesse einer umfassenden Kundenbetreuung.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung folgt im Rahmen der Geschäftsbeziehung in der Regel aus dem Vertrag und ist in Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO gesetzlich vorgesehen. Zum Teil finden auch Datenverarbeitungen zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten statt. Die Zulässigkeit hierfür folgt aus Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Daneben verarbeiten wir personenbezogene Daten auch zu Marketing Zwecken, insbesondere für Werbung per Post. Zweck der Datenverarbeitung im Rahmen von Marketing Maßnahmen ist die Information der Betroffenen über unsere Dienstleistungen. 

Die Rechtsgrundlage für den Versand von Werbung per Post ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei aus dem Interesse Kunden und Interessenten Informationen zu aktuellen und neuen Dienstleistungen zu senden. 

Dem Erhalt von Werbung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie eine Nachricht an foncia-deutschland.widerruf@foncia.de schreiben.

Empfänger und Kategorien von Empfängern:

Die personenbezogenen Daten unserer Kunden verarbeiten wir grundsätzlich nur intern zu den oben genannten Zwecken. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Empfänger außerhalb unseres Unternehmens erfolgt grundsätzlich nicht. Eine Ausnahme besteht hier nur dann, sofern wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften hierzu verpflichtet sind oder Dienstleister in unserem Auftrag (sog. Auftragsverarbeiter) weisungsgebundene Tätigkeiten übernehmen und insoweit Kundendaten einsehen können. Diese Dienstleister sind jeweils sorgfältig ausgesucht, werden von uns zudem auditiert und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:

Wir speichern die jeweils erforderlichen Daten für die Dauer der Geschäftsbeziehung mit Ihnen und bis zum Ablauf der jeweils geltenden Verjährungsfristen sowie etwaiger daraus resultierender Ansprüche und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Folgen der Nichtbereitstellung personenbezogener Daten

Soweit in den vorherigen Kapiteln keine anderslautenden Angaben gemacht wurden, ist die Bereitstellung personenbezogener Daten nicht gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Unsere Kunden sind grundsätzlich nicht verpflichtet, personenbezogene Daten zu den oben genannten Zwecken bereitzustellen. Eine Nichtbereitstellung der genannten personenbezogenen Daten hat u.U. zur Folge, dass Ihre Anfrage nicht beantworten werden oder dass eine Geschäftsbeziehung nicht eingegangen werden kann. 

Betroffenenrechte

Kunden haben das Recht, nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Zusätzlich haben Kunden bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung in den Grenzen des Art. 16 DSGVO, auf Löschung in den Grenzen des Art. 17 DSGVO und auf Einschränkung der Verarbeitung in den Grenzen des Art. 18 DSGVO.

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 e) oder f) DSGVO beruht, steht unseren Kunden in den Grenzen des Art. 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht zu. Soweit Sie einer Datenverarbeitung widersprechen, unterbleibt diese zukünftig, es sein denn, der Verantwortliche kann zwingende schutzwürdige Gründe für die weitere Verarbeitung nachweisen, die das Interesse des Betroffenen am Widerspruch überwiegen.

Sofern Kunden selbst die verarbeiteten Daten zur Verfügung gestellt haben, steht Ihnen in den Grenzen des Art. 20 DSGVO ein Recht auf Datenübertragung zu.

Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a) oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO beruht, können Kunden Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

In den zuvor genannten Fällen, bei offenen Fragen oder im Falle von Beschwerden steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter schriftlich oder per E-Mail gerne zur Verfügung. 

Abschließend steht unseren Kunden ein Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen oder in dem das Unternehmen seinen Sitz hat.

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne für Auskünfte oder Anregungen zum Thema Datenschutz zur Verfügung:

Dr. iur. Christian Borchers
datenschutz süd GmbH
Wörthstraße 15
97082 Würzburg
office@datenschutz-sued.de

Verantwortlicher

FONCIA Deutschland GmbH & Co. KG
Insterburger Str. 16
60487 Frankfurt am Main